Question en attente de réponse
Acceder à mon compte
Bonjour,
Je pose à nouveau ma question, n’ayant pas reçu de réponse à ce jour…
Je souhaite accéder à mon espace client.
Néanmoins :
Mon compte est bloqué suite à trop de connexions avec des codes erronés.
On m’indique de contacter le SAV téléphonique.
Le SAV téléphonique m’indique de contacter le « service communautaire »
Le service communautaire (je pense au passage que vous avez un problème d’appelation car communautaire = communauté hors j’ai ici un problème d’accès à mon compte, pas à configurer un paramètre, je m’adresse donc à NRJ MOBILE/EI TELECOM, pas à la « communauté » ou à la planète web.) ne répond pas à ma question et me demande de patienter.
Merci de faire le nécessaire RAPIDEMENT (comme cela devrait être le cas pour des demandes urgentes).
Réponses
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