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Question en attente de réponse

Bonjour, ligne ouverte hier. Je peux pas envoyer de SMS si on m'appelle la ligne n'est pas attribué. Que dois-je faire?

SEVERINE T.
SEVERINE T.

SEVERINE T.

Niveau
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1 / 100
point

Je ne peux pas envoyer de SMS mais je l'ai reçois, et quand on m'appelle ça dit ligne non attribué alors que moi je peux appeler. Que dois-je faire ??

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Séverine,

Votre ligne est en cours de portage. Les services se mettent en place successivement et progressivement.
N'hésitez pas à redémarrer votre mobile régulièrement.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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