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Question en attente de réponse

Merci de procéder au changement de numéro ?

SOUKAINA E.
SOUKAINA E.

SOUKAINA E.

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points

Bonjour,

Merci de bien vouloir procéder au changement de mon numéro et me prévenir une fois que celui ci sera effectuer.

Pour la personnalisation si celle-ci n'est pas payante j'aimerai que vous effectuer ses numéros dans ma prochaine ligne : 27-06-29-11 (Je rappel que si seulement celle-ci n'est pas payante sinon ne prenez pas cette option)

PS : Je n'ai pas pu répondre au poste précédent car je ne sais comment faire pour répondre a un message écrit de votre part.

Merci bien;
Cordialement.

Réponses

Lamine S.
Lamine S.

Lamine S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Soukaina,

Pour répondre de manière personnalisée à votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange à partir de votre boite mail.

Bonne journée,

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Lamine S.
Lamine S.

Lamine S.

Niveau
2
1511 / 2000
points
Equipe

Bonjour Soukaina,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Lamine, Conseiller Assistance Mobile

Lamine S.
Lamine S.

Lamine S.

Niveau
2
1511 / 2000
points
Equipe

Bonjour Soukaina,

Votre demande a été traitée et je me permets de clôturer ce fil de discussion.
Si vous avez une question ou une nouvelle demande vous pouvez revenir vers nous par le biais de ce même fil.

Bonne journée.

Lamine, Conseiller Assistance Mobile
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