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Question en attente de réponse

L'écran de mon M8 est bloqué je ne peux recevoir un appel que faire ?

le téléphone s'allume mais l'écran est bloqué , je ne peux recevoir un appel ni appelé ça ne s'éteint pas sauf si j'enlève la batterie.
SVP aidez moi

Réponses

Bonjour Perle,

Votre demande prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Perle,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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