Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Le telephone ne fait que buguer ?????????????????????????

JEANNINE G.
JEANNINE G.

JEANNINE G.

Niveau
0
11 / 100
points

Galaxy trend Lite blanc
Samsung

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20169 / 40000
points

Bonjour,
Il faut enlever la batterie et la carte Sim puis remettre la carte et la batterie.
Ça débloquera ton téléphone. Si ça ne marche pas.
Appuyez sur Paramètres > Sauvegarder et réinitialiser > Rétablir param. par défaut > RÉINITIALISER LE PÉRIPHÉRIQUE > SUPPRIMER TOUT. L’appareil redémarre automatiquement. Attention ça effacera les données que vous avez sur téléphone.
Cordialement.

Bonjour Jeannine,

En effet Marie Roos, vous indique la bonne démarche à suivre. Pensez à sauvegarder toutes vos données avant de réinitialiser votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?