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Question en attente de réponse

j'ai suivi le pas a pas de parametrage pour les mms mais je ne recois ni les sms ni les mms ?

PHILLIPPE R.
PHILLIPPE R.

PHILLIPPE R.

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Je ne recois ni SMS ni MMS sur mon ASUS ZENFONE SELFIE ( ZD551KL ) malgres mon parametrage pas a pas. J'ai mis l'itinérance....mon numero sur mon profil commence par 07..merci de m'aider.

Réponse

Bonsoir Phillippe,

Concernant les MMS qui ne fonctionnent pas sur votre mobile la première étape a bien été fait. Cependant, les MMS ne fonctionnent que si internet est également bien paramétré. Merci de suivre le lien suivant pour les paramétrages Internet: http://www.assistance-mobile.com/questions/738800.

S'agissant des SMS, assurer vous bien que le centre de messagerie est bien renseigné.

Pour cela, allez-y dans les Messages du mobile ensuite la touche option pour accéder aux Paramètres, SMS, Centre de message et le Numéro qui doit être renseigné est le +33771090909.

Je reste à votre disposition et n'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile.

Très bonne soirée.

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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