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Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrais changer l adresse de destination pour l'envoi de ma carte SIM?

Alain D.
Alain D.

Alain D.

Niveau
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1 / 100
point

Je suis en vacances et les passent je ne pense pas recevoir la carte avant mon départ

Réponses

CHARLENE G.
CHARLENE G.

CHARLENE G.

Niveau
1
701 / 750
points

faites une demande dans la rubrique prévue à cet effet.
ou contactez le 695700 ou 09 69 36 02 00

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Votre carte SIM a été expédiée le 05/08/2016, il n'est malheureusement plus possible de modifier l'adresse de livraison.

Cependant, la poste nous confirme l'avoir distribué le 06/08/2016, vous devriez donc l'avoir en votre possession.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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