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problème envoie sms?

AURORE L.
AURORE L.

AURORE L.

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bonjours, je possède un iphode 5c ios 9, suite à la mise en place de la carte sim (changement opérateur de sfr red à cic mobile) mardi soir, je ne peux plus envoyer de sms. je les reçois mais ne peux pas envoyer. internet ok, mms ok, paramètrage fait, rallumer le téléphone fait aussi ce matin, mais rien ne change.comment faire.merci d'avance.

Réponses

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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3
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points
Equipe

Bonjour Aurore,

Afin de vérifier le paramétrage à corriger avec vous, je vous invite à continuer cette conversation par mail dans un souci de confidentialité.

Je vous invite à vérifier dans votre dossier "Spam" si vous ne retrouvez pas trace de mon mail.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
3
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Equipe

Bonjour Aurore,

Suite à notre échange, le centre SMS de votre mobile a été défini et l'envoi de vos messages est fonctionnel.

J'espère que nos services vous apporterons entière satisfaction.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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