Question en attente de réponse
Sur mon sony Xperia m4 aqua dual j'ai oublié mon tracé de déverouillage que dois -je faire?????
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Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Paul,
Si vous ne vous souvenez plus du code/schéma de déverrouillage, vous allez devoir effectuer une réinitialisation du téléphone.
Toutes les données présentes dans le téléphone seront effacées.
Pensez bien à sauvegarder toutes vos données préalablement sur un ordinateur.
Il vous faudra, pour effectuer la réinitialisation, suivre ces étapes :
- Éteindre le téléphone
- Appuyez sur volume du haut + bouton marche/arrêt ou volume bas + volume haut + marche arrêt ou volume haut + marche/arrêt
- Le mode Factory sera alors activé, naviguez via les touches volume haut et volume bas et sélectionner via le bouton marche arrêt.
- Sélectionnez "wipe all data" ou "clear flash" puis yes.
Suite à ces ma,ipultation, il n'y aura plus de schéma.
N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,
Hugo, Conseiller Assistance Mobile
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