Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Forfait Woot Appels illimités sans acces international ?

BERNARD M.
BERNARD M.

BERNARD M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonsoir,

j'ai une nouvelle ligne avec un forfait Woot Appels illimités 50 Go.
Malheureusement sur la plateforme il n'est pas possible d'activer l'option pour émettre et/ou recevoir des appels à l'étranger.
Dans la description du forfait, il est dit "Option internationale pour appeler vers et depuis l'étranger (activable sur demande)".
Merci de mettre cette option en place pour ma ligne 077**********
Bien cordialement,
BMu

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Bernard,

Aucune option internationale ne peut être mise en place dans le premier mois d'abonnement.

Je vous invite à patienter jusqu'au 16 Août 2016, puis à cette date, vous pourrez l'activer et trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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