Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Paramètres APN impossible ?

GLWADYS L.
GLWADYS L.

GLWADYS L.

Niveau
0
10 / 100
points

J'ai suivi toutes les instruction pour paramètrer les APN internet et MMS et et cela ne fonctionne toujours pas .... Que puis-je faire ? Comment faire ?

Réponse

Hugo P.
Hugo P.

Hugo P.

Niveau
4
8200 / 12000
points
Equipe

Bonjour Glwadys,

Je vois que vous utilisez un Wiko Lenny 2.
Sur ce téléphone, vous allez devoir activer l'itinérance des données.
Pour cela, vous devez aller dans Gestion SIM>Carte SIM 1>Itinerance.
Si elle n'est pas activée, activez la.
Je vous invite également à poursuivre cette conversation via votre adresse mail.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?