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Question en attente de réponse

suivi conso internet different du info conso mobile?

EMILIE D.
EMILIE D.

EMILIE D.

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Bonjour, le 05 août 2016, j'envoi un sms et échec envoi plusieurs fois. J'appelle l'info conso de mon mobile et on m'annonce que mon crédit est épuisé qu'il sera à nouveau en fonction le 10 août. Ensuite, je vais sur mon espace client nrj mobile et là qu'elle fut ma surprise de voir que je n'avais dépenser que 56 mn sur mon forfait bloqué de 2h.... Qui dit vrai???
(à tout hasard, j'ai fait une recharge de 10 euros)
Cordialement

Réponses

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