Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai besoin d'activer l'option internationale, comment faire et est-ce gratuit?

Merci de m'activer l'option internationale au plus vite, c'est urgent (je suis agent de voyage et doit joindre une personne à l'étranger).
Merci par avance,
Cordialement,
Delphine Patry

Réponses

CHARLENE G.
CHARLENE G.

CHARLENE G.

Niveau
1
701 / 750
points

tout dépend de votre forfait
faites une demande dans la rubrique prévue à cet effet.
ou contactez le 695700 ou 09 69 36 02 00

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
67253 / 75000
points
Equipe

Bonjour Delphine,

Je vous propose d'activer cette option à mon niveau.

Souhaitez-vous bénéficier de l'option internationale avec ou sans blocage Web ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
67253 / 75000
points
Equipe

Bonjour Delphine,

Je me permets de relancer ce fil de discussion.

Souhaitez-vous bénéficier de l'option internationale avec ou sans blocage Web ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Mathieu N.
Mathieu N.

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Niveau
6
67253 / 75000
points
Equipe

Bonjour Delphine,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour suite à mes précédents posts.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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