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Paramètres perdu sony xperia ?

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N'ayant plus la possibilité d'aller sur internet hors connexion wifi, j'ai voulu vérifier dans les paramètres. ?. Le lien n'existe plus.... comment le récupérer ?

Réponse

Bonjour Véronique,

De quel lien parlez-vous?
Si c'est pour vérifier les "APN" sur le mobile, prenez en compte cette page :
http://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages#filter

Sur votre espace client, vous pouvez aussi vous envoyer des notifications sur votre mobile, pour le configurer plus facilement (de manière automatique).

Par contre, en consultant votre dossier, je vois que les 500Mo d'internet inclus dans votre forfait ont été consommés.
Le renouvellement de votre ligne étant ce jour, l'internet mobile doit revenir.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à redémarrer votre mobile dans un premier temps.

Je vous souhaite une excellente journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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