Bonjour Rodolphe,
Vous ne pouviez effectivement plus émettre d'appel ou naviguer sur le web car votre ligne était suspendue pour hors-forfait.
Je constate que vous avez réglé avec succès l'avance sur facture d'un montant de 30 € par carte bancaire en date du 6 Août 2016.
Le délai de remise en service étant de 2h maximum, votre ligne est donc de nouveau en service.
Si nécessaire, je vous invite à redémarrer votre mobile.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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