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mon galaxy s1 est il desimlocké ?
j'ai acquis un galaxy s1 il y a plusieurs années avec credit mutuel mobile. je l'ai toujours et j'aimerai le donner. est il desimlocké ? merci .
Bonjour Christine,
Je vous invite à effectuer un test croisé en insérant la carte SIM du concurrent dans votre mobile. Si un message d'erreur apparaît, je vous invite à me le communiquer ainsi que le numéro imei du téléphone par message privé.
Si vous arrivez à effectuer des appels, cela signifiera que votre mobile est débloqué tout opérateur.
Je vous invite à revenir vers moi dès ce test réalisé.
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
essayez de mettre une carte sim d'un autre opérateur, si ça marche : Oui
sinon faire une demande de desimlockage, faites une réclamation dans la rubrique prévue à cet effet.
ou contactez le 695700 ou 06 69 36 02 00
Bonjour Christine,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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