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Question en attente de réponse

Comment gérer ma clé 4g ZTE MINI BOX Pochette (Résiliation) ?

JACQUES D.
JACQUES D.

JACQUES D.

Niveau
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2 / 100
points

Je possède un abonnement 24 mois pour ma clé 4g ZTE que je voudrais résilier. Comment dois-je procéder ? Quelles sont les pénalités ?

Réponses

Anonyme
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Anonyme

Niveau
4
5982 / 12000
points

Bonjour Jacques,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Niveau
4
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points

Bonjour Jacques,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Niveau
4
5982 / 12000
points

Bonjour Jacques,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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