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Question en attente de réponse

Je ne resoi pas les mms et je ne peu pas telecharge sur torent?

JUSTINE P.
JUSTINE P.

JUSTINE P.

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Merci de me regle mon problem au plus vute

Réponse

Bonjour Justine,

Je vous invite dans un premier temps à vérifier le paramétrage MMS sur votre téléphone via ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Vérifier également si les données mobiles et l'itinérance des données est activée (gratuit en France, mais pas à l'étranger, donc à désactivez).
Je vois des consommations internet sur votre ligne.
NRJ Mobile ne peut garantir l'utilisation d'une application en peer to peer comme Torrent, ce n'est pas de notre domaine. Essayer éventuellement de désinstaller puis réinstaller l'application.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie liée au MMS persiste.
Bonne journée.
Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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