Question en attente de réponse
bonjour je sais que le changement de numero coute 10euros je suis ok.pouvez procéder à mon changement svp?
merci d'effectuer ce changement.C urgent.merci
Réponse
Bonjour Myriam,
Votre numéro de téléphone portable a été changé. Le nouveau numéro sera effectif à partir du 09/08/2016 et n'est pas enregistré sur l'annuaire universel. Vous serez informé du nouveau numéro via un courrier et un SMS de confirmation. les 10€ correspondants au coût du changement de numéro seront facturés sur votre prochaine facture téléphonique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
-
