Question en attente de réponse
Les sms vers l'Italie (émission et réception) sont ils compris dans mon forfait Ultimate speed?
Les sms vers l'Italie (émission et réception) sont ils compris dans mon forfait Ultimate speed?
Réponse
Bonjour Vincent,
Pour envoyer des messages vers l'Italie, il est nécessaire d'activer l'option internationale.
Cette option est un service gratuit. Elle permet d'émettre et recevoir depuis et vers l'étranger. Cependant, tous vos usages seront facturés en hors-forfait.
Je vous invite à suivre ce lien afin d'obtenir la démarche pour activer l'option internationale:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...
Les SMS vers l'Italie ne sont pas inclus dans votre abonnement.
La brochure tarifaire est disponible sur notre site web http://www.nrjmobile.fr.
Pour obtenir cette brochure, rendez-vous dans la rubrique "NRJ Mobile" écrite en rouge en bas de la page. Dans cette rubrique, cliquez sur le lien "Tarifs".
Les tarifs internationaux se situent en page 10.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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