Question en attente de réponse
Vol de smartphone et code imei
Bonjour,
Mon smartphone acheté un sur le site NRJ a été volé (il etait sans carte SIM ) pourriez vous me communiquer le code IMEI? je ne l'ai pas trouvé sur la facture.
Réponses
Bonjour Marouene,
Cette donnée était confidentielle, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de l'adresse mail renseignée dans votre profil de l'assistance mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Marouene,
L'information demandée étant communiquée, je me permets de clôturer ce fil de discussion.
Je vous souhaite une excellente journée.
Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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