Assistance Mobile

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Laura L.
Laura L.

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Equipe

Bonjour Karine,

Je vous invite dans un premier temps à vérifier les paramètres de votre mobile. A cet effet, je vous invite à consulter notre FAQ par le biais de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.

NRJ Mobile fonctionnant en Itinérance Nationale, je vous invite également à activer l'Itinérance de données afin d'assurer le bon fonctionnement de vos services Internet et MMS.

N'hésitez pas à revenir sur ce fil de discussion si l'incident persiste.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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