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Question en attente de réponse

je vous remercie mais ce n'est pas la bonne facture

CHRISTIAN D.
CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D.

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je voudrais la facture d'un mobile d'un montant de 40 € (somme débitée sur mon cpt le 25/07/2016)

Réponse

Bonjour Christian,

J'ai procédé à l'envoi par e-mail de votre facture d'achat du 26 Juillet 2016, à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile. La réception de ce document est de 24 heures maximum et n'hésitez pas à consulter les onglets "Spams" ou "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Si vous souhaitez accéder régulièrement à vos factures, celles-ci sont également disponibles sur votre Espace Client, via la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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