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Question en attente de réponse

désabonner du service 20100

Gilles R.
Gilles R.

Gilles R.

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Je viens de m'apercevoir que j'ai un abonnement chez jonlinegame qui le facture 4,99€par semaine que j'ai n'est pas approuvée comment me desabonner ?

Réponses

Bonjour Gilles,

Votre demande de désinscription à un abonnement Gallery est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Pour plus d'informations, je vous transmets le lien vous expliquant le fonctionnement des abonnements Gallery : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery.

Bonne fin de journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Gilles,

Suite à nos conversations en message privé, un conseiller technique vous a guidé pour arrêter l'abonnement multimédia sur votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bon week-end.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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