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Question en attente de réponse

Comment obtenir un RIO ligne téléphonique suspendue ?

Claire F.
Claire F.

Claire F.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,
Suite au vol de mon téléphone, j'ai suspendu ma ligne téléphonique. Je souhaite désormais obtenir mon code RIO.
Comment l'obtenir alors que je ne peux plus appeler le numéro dédié? Un envoi par email est possible?

Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Claire,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion:

http://www.assistance-mobile.com/questions/1161304-telephone-vole-ligne-bloquee-recommander-carte-sim

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Claire F.
Claire F.

Claire F.

Niveau
0
24 / 100
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Je n'ai toujours pas résolu mon problème et suis tjs en attente de mon code pour me connecter à mon compte NRJ. Mais soit, n'ouvrons pas de fil de conversation supplémentaire.

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