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Question en attente de réponse

Débit bridé ?

JEAN-CLAUDE D.
JEAN-CLAUDE D.

JEAN-CLAUDE D.

Niveau
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points

Bonjour,

Je vous ai déjà contacté pour un problème de débit il y a une vingtaine de jours environ. Malheureusement j'ai toujours le même problème voir pas de connexion Internet... Pouvez-vous me passer sur SFR en dernier recours et si le débit et toujours bridé je serai malheureusement obligé de changer d'opérateur....

Merci d'avance.

Cordialement

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Jean-Claude,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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