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Question en attente de réponse

Si après une dizaine de questions sans réponses je résilié comment je fait ?

JOELLE E.
JOELLE E.

JOELLE E.

Niveau
0
64 / 100
points

Suite à mon problème de réseau en Ariège que je signale depuis 2 jours je n'ai toujours aucune réponses concrètes ni solutions. Donc si cela perdure aujourd'hui comment fais je pour résilier labonnenement ? Car vous ne respectez pas vraiment le client sur ce cas je vous ai dit que c'était urgent. Merci.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
7400 / 12000
points
Equipe

Bonjour Joelle,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Mes collègues ont fait le nécessaire concernant votre demande.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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