Question en attente de réponse
une erreur surviens lorsque je veut changer de mobile et de forfait que faire???
J'ai pris trop de temps a trouver ma carte bleue après avoir selectionné un nouveau mobile et nouveau forfait, maintenant je ne peut plus rien faire que faire????
Réponse
Bonjour Laetitia,
J'ai annulé votre demande de changement forfait ce qui a supprimé la commande non finalisée du mobile.
Je vous invite dès à présent à commander votre nouveau téléphone avec la nouvelle offre depuis votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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