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Question en attente de réponse

une erreur surviens lorsque je veut changer de mobile et de forfait que faire???

LAETITIA P.
LAETITIA P.

LAETITIA P.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
LAETITIA P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
9 août 2016
il y a plus de 7 ans
Consultations
consultée 27 fois
question
q

J'ai pris trop de temps a trouver ma carte bleue après avoir selectionné un nouveau mobile et nouveau forfait, maintenant je ne peut plus rien faire que faire????

Réponse

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Laetitia,

J'ai annulé votre demande de changement forfait ce qui a supprimé la commande non finalisée du mobile.

Je vous invite dès à présent à commander votre nouveau téléphone avec la nouvelle offre depuis votre espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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