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Cette question a été résolue

Puis-je basculer sur SFR ?

FABIEN E.
FABIEN E.

FABIEN E.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
J'habite en rez-de-chaussé fond de cour à Paris XVIIIème et il n'y a que SFR qui permet d'avoir une communication sans coupure. Je l'avais indiqué lorsque j'ai souscrit l'abonnement et il m'a été indiqué qu'il sera possible de basculé une fois activé.
Pourriez-vous me basculer sur le réseau SFR ?
Merci

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

Niveau
4
9160 / 12000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

J'ai procédé à une mise à jour de votre réseau, celle-ci se traduira sur le mobile par une perte du réseau dans un délai de deux heures.
Il vous suffira simplement de redémarrer votre mobile pour que votre carte sim prenne bien en compte ce changement.

La réception du réseau devrait être améliorée.
La modification est gratuite.

Je vous souhaite une excellente journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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