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Question en attente de réponse

Abandonner une résiliation

MARINE P.
MARINE P.

MARINE P.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai envoyé un courrier afin de résilier ma ligne mais je ne savais pas que la résiliation était effective 7 jours après la réception du courrier. Puis-je annuler ? Car j'ai encore besoin de mon téléphone jusqu'à fin aout

Réponses

Damien H.
Damien H.

Damien H.

Niveau
4
5982 / 12000
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Equipe

Bonjour Marine,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Damien H.
Damien H.

Damien H.

Niveau
4
5982 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marine,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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