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Question en attente de réponse

Internet inclus ?

AUDREY C.
AUDREY C.

AUDREY C.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait à 19€99 (Forfait Efficio O - 500Mo engagement 24 mois) et je voudrais passé à Forfait Efficio E - 1Go engagement 24 mois (au même prix) cependant lorsque je dépasse niveau internet les 500 Mo je peux toujours aller gratuitement sur le net mais en "ralentit" la il n'est pas préciser si au delà de 1 Go je payerais l'internet en plus ou si ça sera comme mon forfait actuel juste en "ralentit".
Merci pour votre réponse.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
9884 / 12000
points

Bonjour Audrey,

Sachez que l'offre Efficio 1Go détient 1Go inclus, vous ne pourrez donc pas dépasser les 1Go. Il vous sera possible néanmoins de mettre en place une recharge si cela est souhaité.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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