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Cette question a été résolue

Souvent en déplacement de part mon métier , pourrai- je bénéficier du réseau Orange qui a une meilleur couverture 4G ?

CYRIL M.
CYRIL M.

CYRIL M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je souhaiterai profiter du réseau Orange qui offre une meilleur couverture en 4G .

ROLAND D.
ROLAND D.

ROLAND D.

Niveau
0
46 / 100
points

Le service met en général 24 à 48h mais il est réactif
Ils font le nécessaire.donc un peu de patiente
Bien cordialement Roland

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Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26520 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de le traiter en détail, je vous invite à poursuivre la discussion par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26520 / 40000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26520 / 40000
points
Equipe

Bonjour Roland,

Je vous remercie pour votre réactivité sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter ce fil de discussion. Une solution a été apportée à Cyril.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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