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Question en attente de réponse

Pourrais je connaître la procédure pour une remise rapide en service de ma ligne ?

charlotte D.
charlotte D.

charlotte D.

Niveau
0
17 / 100
points

Après avoir suspendu ma ligne pensant avoir égaré mon telephone, j'ai recommandé une nouvelle carte (puis retrouvé mon telephone ). Je voudrais savoir comment réactiver ma ligne rapidement (contacts professionnels en attente). Ça devient urgent! Merci

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
21096 / 40000
points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Je vous confirme avoir effectué la remise en service de votre ligne.
La ligne sera remise en service dans un délai de 2h à 24h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile .

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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