Question en attente de réponse
demande d'annulation de ma commande ?
Bonjour, je souhaite annuler ma commande et obtenir le remboursement des 5 € déjà prélevés :
voici les références : 42********** - 07********
Je vais souscrire ailleurs, vos délais sont trop lents pour moi, j'ai besoin de cette carte d'urgence.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5982 / 12000
- points
Bonjour Guillaume,
Je vous confirme l'annulation de votre commande et le remboursement sera fait dans un délai maximum de 48 heures.
Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
SMS et appel DOM
Bonjour, Je n'arrive pas à appeler ni envoyer des SMS dans à la Réunion et pareils de la Réunion personne ne peut me joindre. Merci de répondre RÉPONSES Douaa E. Equipe... -
Activer ma ligne alors que l'option ma commande n'est plus disponible.
Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle carte SIM le 27 novembre 2023 car mon fils a perdu son ancien téléphone. N'ayant pas récupéré tout de suite de nouveau téléphone j'ai laissé la... -
xxxxxxxxxx Activer la messagerie vocale visuelle sur iphone
Bonjour, avant chez Bouygues j'avais la messagerie vocale visuelle (messages vocaux accessibles sans passer par le n° du répondeur) et depuis que je suis chez NRJ Mobile je...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5982 / 12000
- points
un anonyme a répondu
-
Guillaume a posé une nouvelle question
-