Bonjour Alen,
Je constate pourtant que votre option internationale avec web est bien activée depuis le 15 Juin 2016.
Il n'y a donc aucune raison pour que le web ne fonctionne pas.
Je vous invite à retirer batterie plus carte SIM, à remettre tous les éléments en place et redémarrer votre mobile.
Si malgré cette manipulation l'incident persiste, je vous invite à nous contacter à partir d'un autre poste au numéro suivant: 0033 969 360 200.
Je ne peux pas vous joindre car nous n'avons pas la possibilité d'émettre d'appel vers l'étranger.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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