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Question en attente de réponse

Comment activerr l'option internationale?

CHLOÉ G.
CHLOÉ G.

CHLOÉ G.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je souhaiterai activer l'option internationale pour un départ en Sardaigne le 20/08/16.
Je n'y arrive pas sur le site, pouvez vous me l'activer?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3280 / 5000
points

Bonjour Cholé,

Après vérification sur votre ligne, je constate que la ligne est active depuis 7 jours. Pour bénéficier de l'option internationale lors d'une souscription via le Web, il faut au minimum un mois d'ancienneté pour pouvoir procéder à l'activation de l'option.

En vous souhaitant une bonne journée,

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile

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