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Question en attente de réponse

URGENT, je vais péter un plomb!!!!!

AUDREY L.
AUDREY L.

AUDREY L.

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Bonjour,
Sa me gave au plus au point. Pas moyen d'avoir une personne une vrai au bout du fil.
Je poste une question sur se forum et on me demande de communiquer les informations via mon adresse mail!!!! GROS LOL, je veux bien, mais si on ne m'indique pas l'adresse a laquelle je dois les envoyer je vais avoir beaucoup de mal!!!!!

Voilà, je voulais changer de mobile, mais j'ai fais une mauvaise manipulation et au lieu de changer d'offre et de mobile, je viens de souscrit un nouvel abonnement. Le numéro de commande est : Commande 425888279580 - 0771806349.
Je souhaite me rétracter, je ne veux plus de ce nouvel abonnement et de ce nouveau téléphone.

Pourrais-je avoir une personne au téléphone au plus vite!!! Je reste à côté de mon portable pour ne pas louper l'appel!!!! URGENT.... URGENT....

Réponse

Damien H.
Damien H.

Damien H.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Audrey,

Je constate que vous avez appelé le Service Client qui a traité votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Damien, Conseiller Assistance Mobile

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