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Question en attente de réponse

ou consulter les factures de mes enfants qui ne peuvent pas sur leur espace client et non plus sur le mien?

BRYAN D.
BRYAN D.

BRYAN D.

Niveau
0
4 / 100
points

qui ne peuvent pas sur leur espace client et non plus sur le mien? xxxxxxxxxx et xxxxxxxxxx

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour,

Après analyse de votre ligne, je constate que le niveau d'accès à l'espace client est restreint.

Raison pour laquelle vous n'arrivez pas consulter votre facture.

Aussi, il est nécessaire de vous rapprocher du titulaire des lignes afin qu'il se connecte avec ses identifiant et puisse accéder aux factures.

Auquel cas, vous pouvez l'inviter à modifier le niveau d'accès à l'espace client.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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