Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour, je désire recevoir mes factures du 01/01/2015 au 01/09/2015. Merci

JEAN MICHEL G.
JEAN MICHEL G.

JEAN MICHEL G.

Niveau
0
9 / 100
points

Je désire recevoir mes factures du 01/01/2015 au 01/09/2015, Merci

Réponse

Bonjour Jean-Michel,

Vous pouvez récupérer vos factures directement depuis votre Espace Client : depuis l'onglet "Factures" puis "Accéder à toutes vos factures".
Il suffit de cliquer sur l'enveloppe pour que la facture vous soit envoyée par mail.
L'adresse utilisée par défaut est celle du titulaire, mais elle peut être modifiée.

Je vous invite à consulter notre FAQ, pour plus d'informations sur le sujet :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

N'hésitez pas à revenir sur le site pour plus d'informations.

Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?