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Question en attente de réponse

Bonjour, j'aimerais savoir si mon forfait est bloqué ou non ?

MOHAMED S.
MOHAMED S.

MOHAMED S.

Niveau
0
3 / 100
points

J'aimerais savoir si mon forfait est bloqué ou non et si j'utilise un code est-ce qu'il sera facturé en hors forfait ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Mohamed,

Vous bénéficiez d'une offre Prompto non bloquée, les communications effectuées vers l'international ou les numéros spéciaux peuvent donc occasionner un coût supplémentaire sur vos factures.
Ne sachant à quel code vous faites allusion je ne peux répondre plus précisément à votre demande mais n'hésitez pas à revenir vers nous avec plus de détails si nécessaire.

Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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