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Question en attente de réponse
malgré la mise à jour et redémarrer plusieurs fois le mobile pas moyen de se connecter au réseau NRJ Mobile
Réponses
Bonjour Paul,
Votre demande d'assistance est prise en charge.
Pour que nous puissions effectuer les premières vérifications ensemble je vous envoie un message en privé par le biais de votre adresse e-mail.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "Spams" ou "Courriers indésirables" si mon message tarde à arriver.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Paul,
Suite à nos échanges en privé, j'ai pu vous contacter et nous avons réussi à reconnecter votre Wiko au réseau.
N'hésitez pas à revenir sur le site si besoin.
Je vous remercie de votre accueil et vous souhaite une excellente fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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