Question en attente de réponse
Ma 4g ne fournit pas un débit suffisant?
Depuis 2 jours ma connexion 4g débite 40kbps maximum contre 100mb/s précédemment.
Il y'a t-il une erreur au niveau de mon renouvellement de mon forfait ayant lieu aujourd'hui?
Réponses
Bonjour Léo,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Léo,
Suite à nos différents échanges en privé, une assistance Technique a été apportée.
Dans le cas où l'incident persiste, je vous invite à revenir vers ce fil de discussion.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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