Bonjour Carine,
Il s'agit d'une facturation indépendante de votre opérateur. Nous n’avons pas la possibilité de retracer les sites Web parcourus et n’avons par conséquent pas la possibilité de savoir de quel fournisseur provient la facturation. Pour les mêmes raisons, aucun remboursement ne sera accordé. Si vous connaissez cependant le fournisseur de ce service, je vous invite à leur communiquer votre réclamation.
Toutefois, afin de vous aider à vous désabonner de ces services, une mise en relation avec notre Assistance Technique est nécessaire. Je vous invite par conséquent à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. N'hésitez pas à vérifier vos "Spams" ou "Courriers Indésirables", mon e-mail peut s'y trouver.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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