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Cette question a été résolue

bonjour, j'ai depassé mon forfait 3G je n'arrive plus a le récupérer avec votre accord?

BERNARD L.
BERNARD L.

BERNARD L.

Niveau
0
2 / 100
points

un message de votre part m'a confirmé le rétablissement mais je ne peux l'avoir merci

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

J'ai bien pris en compte votre message.
Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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