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Question en attente de réponse

bonjour, j'ai un problème je capte pas a mon domicile alors que d autre personne sur nrj mobile capte?

SEBASTIEN G.
SEBASTIEN G.

SEBASTIEN G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je capte plus a mon domicile, j ai essayé de mettre ma carte sim dans un autre téléphone. Ca fonctionne pas, j'ai arrêté le téléphone, fais des recherches manuelle de resau, j'ai essayé d autre téléphone rien fonctionne.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
25750 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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BERANGERE B.
BERANGERE B.

BERANGERE B.

Niveau
0
44 / 100
points

Comment pose des questions j zi le même soucis depuis 3 jours et je trouve pas ou écrire aidez moi! !!!!!!!!!!!

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14339 / 40000
points
Equipe

Bonjour BERANGERE,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1163815-capte-redemarre-tel-fois-alors-captai-tres-bien-nterimaire-outil-taf.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sébastien,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sébastien,

Suite à nos conversations en message privé, une mise à jour de votre carte sim a été mise en place.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une excellente journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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