Bonjour Jean-Michel,
Vous ne pouvez pas accéder aux factures de plus de 12 mois sur votre Espace Client. J'ai cependant la possibilité de vous envoyer les factures des 18 derniers mois par e-mail. Au-delà de ce délai, l'envoi par courrier est obligatoire.
J'ai donc procédé à l'envoi de vos factures de Mars 2015 à Août 2015 sur l'adresse e-mail renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
Concernant vos factures antérieures à Mars 2015, je vous invite à consulter le message que je vous ai envoyé en privé, par le biais de votre adresse e-mail. N'hésitez pas à vérifier vos "Spams" ou "Courriers Indésirables", mon e-mail peut s'y trouver.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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