Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

j'ai envoyée plusieurs fois ma carte d'identité et toujours pas de réponse quad sera t'elle validée??

valérie J.
valérie J.

valérie J.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai téléphonée également et on m'a dit qu'ils avaient pas reçut ma carte pourtant envoyée plusieurs fois, la première on m'a dit qu'elle était illisible donc je l'ai renvoyée plus mit celle de mon mari, signé le contrat donc tout devrait être en ordre, mais j'ai aucun retour de votre part... sera t'elle bien validée?? merci de votre réponse

Réponse

Bonjour Valérie,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à nous renseigner votre numéro de mobile ou numéro de commande sur votre profil Assistance Mobile.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous le signaler.

Bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?