Bonjour Cheikh,
Vous avez effectué le règlement de l'avance sur facture après l'émission de votre facture et le lancement de la demande de prélèvement automatique.
Dans ce cas, le montant réglé en double est régularisé sous forme d'avoir sur la prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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