Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjour, je voudrais un forfait mobile, pour le moment j'ai juste un forfait?

ARJETA H.
ARJETA H.

ARJETA H.

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j'ai besoin de vous contacter si possible

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Arjeta,

Votre offre actuelle ne dispose pas de Service Client téléphonique. C'est pourquoi, je vous invite à réaliser votre changement de mobile et d'offre sur votre Espace Client.

Vous trouverez plus d'infos à ce sujet en consultant les FAQ suivantes:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-offre
http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

Vous pourrez ainsi effectuer les deux actes en même temps.
Le changement de mobile vous sera proposé lors du parcours de la migration.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour d’autres questions.

A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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